Sosialisasi Inovasi Permak Sidinkes
Humas Dinkes – Inovasi PERMAK SIDINKES merupakan singkatan dari Pemberian Rekomendasi Pindah Makam melalui aplikasi Sidinkes. Inovasi ini dibuat untuk memenuhi harapan masyarakat yang semakin tinggi terhadap Pemerintah dalam pemberian pelayanan yang cepat, responsif, efektif dan efisien.
Selama ini pengurusan penerbitan Surat Rekomendasi Pemindahan Makam dari Dinas Kesehatan Kota Batam diselenggarakan secara manual, yaitu petugas memberikan formulir, lalu mengetik surat rekomendasi setelah melakukan verifikasi terhadap berkas persyaratan yang dibawa oleh pemohon. Dinas Kesehatan berinisiatif membuat inovasi berupa digitalisasi pembuatan surat rekomendasi yaitu dengan penggunaan aplikasi Sidinkes (Sistem Informasi Dinas Kesehatan) dalam pelaksanaanya. Inovasi tersebut dinamakan PERMAK SIDINKES yang merupakan singkatan dari Pemberian Rekomendasi Pindah Makam melalui aplikasi SIDINKES.
PERMAK SIDINKES sendiri merupakan pengembangan dari aplikasi Sistem Informasi Dinas Kesehatan (yang disingkat SIDINKES) yang telah dijalankan sejak awal tahun 2023. Sedangkan PERMAK SIDINKES baru dilaksanakan pada awal bulan November 2025 yang lalu.
Alur pelayanan PERMAK SIDINKES sangat memudahkan bagi pemohon yaitu dengan melakukan scan barcode dan melengkapi data serta berkas persyaratan secara digital, lalu akan masuk secara online pada aplikasi Sidinkes dan petugas langsung melakukan verifikasi berkas digital tersebut. Kemudian apabila telah sesuai, maka petugas dapat langsung mencetak surat rekomendasi pindah makan yang selanjutnya ditandatangani oleh Kepala Dinas Kesehatan Kota Batam. sehingga dengan cara ini dapat diperoleh beberapa keunggulan, diantaranya :
- Mempercepat prosedur pengurusan
- Meminimalisir kesalahan petugas dalam mengentry data pemohon
- Meminimalisir penggunaan kertas (paperless) karena pemohon tidak perlu membawa berkas persyaratan hardcopy (cukup berupa scan)
- Mempercepat waktu pengurusan
- Dokumentasi arsip tersimpan secara digital
Melalui inovasi ini diharapkan dapat meningkatkan kualitas pemberian layanan dalam pengurusan pemindahan makam kepada masyarakat di Kota Batam.
design & rilis : feiby edwardi
